再現できる売上と再現できない売上のヒミツ
自営業1年生村上さん
齊藤さん、聞いてください！5月はコロナ禍で大変だったのですが、目標月商を達成しましたー！
さいとう
おぉ、それは素晴らしいですね！おめでとうございます。ちなみに、なぜ達成できたんですか？
自営業1年生村上さん
なぜって・・・Aが10件売れて、Bが5件売れて、Cが3件売れたからですけど？
さいとう
いえいえ、僕がきいているのは、Aという商品がなぜ10件売れて、Bという商品がなぜ5件売れて、Cという商品がなぜ3件売れたかです。
自営業1年生村上さん
そんなこと・・・考えたことありません。
さいとう
そうですよね、普通そうだ思います。でもそれがわかってないと、その売上は再現できないんですよ。
売れた！にも売れない・・にも原因がある
今日のグルコンでもこの話をしたんですけど、商品って売れるときにも売れないときにも「原因」って必ずあります。
多くの場合、売り手ってが売れなかったときは「なぜ売れなかったのか」を考えるんですが、売れたときは「イェーイ！」ってなって、売れた原因を考えません。
結果、なぜ今回その商品がその数売れたのかは迷宮入りしてしまい・・・その売上を再現することができなくなってしまいます。
これじゃだめなの。
売れなかったときは、その売れた理由を。売れなかったときは、その売れなかった理由を説明できるようにしておくことが大切。
説明できる人と説明できない人
世の中には、売れた（売れなかった）理由を説明できる人と説明できない人がいます。
売れた（売れなかった）理由を説明できる人は、その売上が何で構成されているのかがわかっているので、その売上を翌月も翌々月も再現することができるからです。
加えてこの説明できる人は、たとえ売れなかったことがあっても、それが売れなかった理由を説明できるので、次回同じ石で躓くことがありません。
それに対して、売れた（売れなかった）理由を説明できない人は、仮にすげー売り上げたとしても、その売上が何で構成されているのかわかっていないので、その売上を翌月・翌々月に再現しようと思ってもできません。
加えて、この説明できない人は、売れなかったときにその理由が説明できないので、次回もその次も同じ石で何度も躓づき、大ケガします。
これじゃ、だめなんです。
再現性を高くしよう！
「後者は私です！！」という人、多いですよね。
大丈夫、それ普通です。
だって、数売れて「イェーイ！」ってなっているときに「なぜその商品がその数売れたんですか？説明してください。」なんていう人は普通いません。
でも僕は聞きます。
突っ込みます。
もし答えられないなら、その答えを一緒に探します。
だって、その売上げがつくれた理由を説明できないと、その売上げは再現できないんだから！！！
わかりますよ、「イェーイ！」ってなれるときに「イェーイ！」ってしないでそうなったのは何故かを考えるなんて面倒ですし、そもそも感情が向きません。
でもね、それが・・・まじで大事なんです。
分かる人には、わかるはず。
その再現性が欲しい、身につけたい！
「できてないけど、言われていることはわかります。」「加えて、その再現性身につけたいです！」という方は、こちらに進んでください。
まーしんどい思いをされると思いますが、しんどい思いをする分「予定通り売れる人」になります。
売れた！が正解ではなく「予定通り売れました！」が正解です。
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