「価格（お金）」を支払って「価値」を学ぼう
ちょっと頑張って、リッツカールトンホテルのランチを食べに行くのです。すると、「えっ、5000円でここまでサービスしてくれるの？」と、その価値の大きさにきっと驚くと思います。
「心構え」一覧
まずは農薬漬けの毎日から抜け出ろ！
商売人が「農薬いっぱいだけど真っ赤な林檎がいい」と思ったら、それは商人としての終わりを意味します。商売の神様は、普遍的で地味なことをを淡々と楽しみながらできる人に、微笑みます。
「挨拶」は「縁」を紡ぐ
私たちの近所付き合いの相手、仕事づきあいの相手は「人」です。であるならば、私たちは相手が「この人と近所で良かった」「この人と仕事ができて良かった」と思っていただけるだけの『挨拶』ができなければいけません。
「そこまでしてやるかどうか」が全て
約束の時間に約束の場所に行くのも、商売（ビジネス）も「そこまでしてやるかどうかが全て」だということです。そこまでしてやる人が結果を出し、そこまではできな人が、いつも同じところで足踏みをしたり、仕方が無いからとゴールを変えたりするのです。
今の時代雇用の仕方
会社の理念対外的に大声で言うことより、社員を集めて一人ひとりに「私たちは、なぜ今日この仕事をするのか」をしっかりと伝えることが今の時代は大事。