口コミは自然発生的に生まれる自然現象ではなく「化学」です。

どんなに良いサービスでもいい商品でも、広告媒体が無いと、口コミって生まれません。


こんにちは、「事業経営と集客を体系的に学びたい教室講師の為の人気教室学園」校長の齊藤直です。

先日、人気教室学園の授業で学園生にお話したのですが、口コミって、媒体を介さずに発生するというとこは、ありません。

「口コミは化学」なのです。

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例えば、僕はいま釣りに夢中ですよね。(←あ、知らない?)

で、先日、いい船宿を見つけたんです。

その船宿、コストパフォーマンスが良かったので、釣キチ仲間に紹介しようと思ったら・・・その船宿、なんの広告媒体も無いんです。

・チラシもない!
・ショップカードもない!
・ホームページもない!
・facebookページもない!
・アメブロもない!

のです。

ですので、釣キチ仲間には、紹介しようにも紹介できませんでした。(涙)


どんなに良いサービスでもいい商品でも、広告媒体が無いと、口コミって生まれません。

もっと言うと、広告媒体が無いと、口コミが生まれても、結果が生まれません。

口コミは、広告媒体があって初めて起こる化学なのです。


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